乳山民安物業(yè)服務(wù)有限公司前身為乳山市城市建設(shè)綜合開發(fā)公司1987年成立的一個(gè)科室-房產(chǎn)管理科(收費(fèi)、綠化和水電暖安裝維修等職能）， 1998年組建乳山市城建物業(yè)管理中心，1999 年被山東省建委評(píng)定為三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)， 2001年9月公司改制更名為乳山民安物業(yè)服務(wù)有限公司。公司注冊(cè)資金人民幣50萬(wàn)元，在冊(cè)職工102人，其中管理人員20人，專業(yè)技術(shù)人員31人，公司設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)科、綜合治理辦公室、收費(fèi)科、綠化科、水電暖安裝維修車間、鋁合金車間等機(jī)構(gòu)。公司按崗位制定了各項(xiàng)制度、工作服務(wù)流程、崗位職責(zé)，各類人員均持證上崗，共計(jì)管理銀泰花園、宏泰幸福、世紀(jì)花園、幸福小區(qū)、光明小區(qū)等12個(gè)小區(qū)，總面積達(dá)100多萬(wàn)平方米。
公司成立以來(lái)，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，堅(jiān)持“以人為本、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨，在“物業(yè)管理上臺(tái)階、物業(yè)服務(wù)創(chuàng)品牌”上下功夫，公布便民服務(wù)項(xiàng)目及監(jiān)督電話，員工持證上崗，文明禮貌服務(wù)。按時(shí)向業(yè)主回訪并把回訪結(jié)果同員工的季度工作測(cè)評(píng)相結(jié)合。在工作中我們發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)加服務(wù)的精神，得到了業(yè)主的認(rèn)可、好評(píng)與支持。
幾年來(lái)，在社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的通力支持配合下，企業(yè)全體員工共同努力，完善規(guī)范、增強(qiáng)素質(zhì)、自我加壓、勤奮工作，企業(yè)得到健康的發(fā)展。發(fā)揚(yáng)以人為本 誠(chéng)信包容 創(chuàng)新務(wù)實(shí) 科學(xué)發(fā)展的企業(yè)精神，弘揚(yáng)公司企業(yè)文化，企業(yè)服務(wù)能力得到進(jìn)一步規(guī)范和提升，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。隨著人民生活水平的提高，業(yè)主對(duì)服務(wù)需求和質(zhì)量也越來(lái)越高，公司以客戶為上帝，精致管理服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工素質(zhì)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，牢記“沒(méi)有最好，只有更好”，完善考核制度，把業(yè)主的滿意和不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)行科學(xué)規(guī)范化管理，為全市物業(yè)服務(wù)工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
